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特定商取引法に関する記載

販売社名

彩雲弦楽器工房

運営統括責任者

下嶋隆弘

所在地

山形県山形市上東山888-1

電話番号

090-7331-5316

メールアドレス

お支払い方法

銀行振込を用意してございます。

商品代金以外の必要金額

送料・振込手数料をご負担いただきます。

■送料■
(商品)
商品の送料は無料です。

(修理)
修理の場合、元払いで修理品を郵送下さい。
修理後、ギター1本あたり全国一律5,000円(税込)で発送致します。
ウクレレは1本あたり全国一律3,000円(税込)で発送いたします。

​修理品をお預かりした後、修理不能と判断した場合でも送料は往復分お客様ご負担となります。

販売数量

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

お申し込み有効期限

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

商品引渡し時期

 【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

返品・不良品について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換、又は返金させていただきます。

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